Servizio di qualità

MobilityCar Service.it è il primo portale che fa incontrare l’esigenza degli autoriparatori di acquisire nuovi clienti e il bisogno degli automobilisti di trovare un’officina affidabile, ottenendo a loro volta un servizio di qualità ad un prezzo concorrenziale.

La rete di autoriparatori di MobilityCar Service.it prevede un programma di valutazione della qualità che include visite, “mystery shopping” e un sistema di rilascio di feedback simile ai portali turistici ed enogastronomici.

MobilityCar Service è un network certificato ISO, ogni Centro verrà sottoposto alla procedura di certificazione collettiva pertanto dovrà ottemperare alle procedure indicate nel manuale della qualità. Ogni Centro convenzionato potrà costantemente monitorare il proprio cruscotto di qualità delle performance espresse ed inoltre otterrà dinamicamente (up e down) dei punteggi che alimenteranno il proprio ranking (espresso su scasa centesimale es 85/100)

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